リーダーが2023年に切実に必要とするスキル
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2023年も穏やかな年にはなかなかいかないでしょう。2022年も一年を振り返ると、身の回りでは想像を超えたスピードで変化しておりましたので、もうVUCAの時代と言ってられないほど、複雑に変化することが常識であり、当たり前の世の中になりつつあります。
そんな中で求められるリーダーに必要なスキルですが、既に書かれているように企業のバリューがどこにあるのかを正しく発信し、そこに社員の方々が共感することができるかどうか。パーパスが明確であり、そこに向かって心から一緒に価値を出して、進めたいかどうかが、求められると思います。
社員一人一人のエンゲージメントは以前から丁寧にアンケートを取り、その傾向とコメントを分析し次の年にアクションをおこすサイクルで進めていますが、年によりその不満や認めるポイントは当然異なるもの。不満があっても、コメントして発信するのはまだ健全であり、コメントも反応もなくなっている無の状態になっていないかは逆にリスクをかかえていると思いますので、反応一つ一つを丁寧に見て対応しています。少しの対策で意外と解決し、生産性高くエンゲージメントが高まることもありますから、リーダーとしては、価値を見出し発信し、そして、社員一人一人の言葉を受信してそこから何ができるかを見いだすことなのだと思っております。