ヤマト運輸が開発! オートロック付きマンションで「置き配」する技術とは
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素晴らしい新規事業ですね。自社のノウハウと社会課題の解決!
ただ記事ではわかりませんでしたが、他の物流各社も利用できるようになるのか、そこが普及の鍵となると思います。物流各社を束ねるプラットフォームになれればヤマト運輸の勝ち。
逆に各社が同じようなものを開発し、何がスタンダードかわからなくなる状態は消費者側から見ると避けてほしいですね。
注目のコメント
ここに投資することで、再配達の手間とコストの低減、顧客満足度向上を同時に実現できますね。すばらしい。
(以下、記事中から引用)
「開発に当たってのいちばんの課題は、セキュリティの確保だった。ワンタイムパスワードを活用し、配達業務中のみ一度だけドライバーがオートロックを解錠することができるオペレーションにすることによって、高いセキュリティを実現することができた」(直井氏)
※個人的な見解であり、所属する会社、組織とは全く関係ありません仕組みとして納得という部分と、ヤマト運輸本体がこれらを開発しているのが興味深い。Amazonもある意味そうだが、自分達のオペレーション上の困難を解決する手法を社内で考え、それを実現する方法が非常に革新的だと思う。
こういう企業は将来のどんな問題もクリアしていけいる生き残り力、を持っているように感じました。興味深い技術だと思いました.置き配は,今後もいろいろバリエーションが出てくるという話を以前知り合いとしていたのですが,こんな方法もあるのだと驚かされました.大きな荷物だと,宅配ボックスに置かれても困る,ということもありましたし,本当に助かると思いました.
再配達を減らすソリューションがたくさん出てくることで,宅配業者さんに負担をかけないようになってくれるといいですね.