星野リゾート、丸亀製麺、ゑびや登壇。成功&失敗から学ぶDXの極意
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NewsPicksでも既に何度も登場している「DX」という言葉ですが、DXの実現が目的化してまい、なかなか進まないケースも多いと聞きます。そこで、顧客や従業員の体験向上を目指したDX推進が、成功に導くヒントになるのでは?との仮説の元「体験×DX」を考えるイベントを企画しました。
基調講演では、セブン&アイ・ホールディングスのオムニチャネル戦略をリードした経験を持つ、鈴木康弘さんが登壇。
パネルディスカッションでは、特にコロナ禍の影響を受けた小売・サービス業界で、どうDXを推進してきたのか、そのリアルを伺います。星野リゾートや、データ経営で有名なゑびやのお取り組みを、お聞きしていく予定です。
IT部門の方だけでなく、経営者や事業リーダーの方にも、ぜひご参加いただきたいイベントです。記事末尾のボタンより、ぜひお申し込みください!ゑびや小田島さんも星野リゾートも優れたDXへの取り組みで効果を出している先進的リーダー。楽しみです。これを古巣シスコがスポンサードしているのもなんだか感慨深いですね。