【京都】女性100%、全員平等。全て「キラキラ輝く」ため
NewsPicks +d編集部
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2022年2月現在、約68万人ものキャンセル待ちを抱える、日本初の頭ほぐしの専門店「悟空のきもち」。
スタッフ100人以上を抱える超人気店は、非常に独特のスタイルで経営され、一般的な会社によくある制度がありません。
女性率100%で、社長以外は全員がセラピストで横並び、役職なし。他にも、会議なし、人事評価なし、給与差なし、マニュアルなし。シフトは希望制による完全自由で、退職は「退職ボタンを押せばそれでOK」。
常識にとらわれず、スタッフのストレスになることをどんどん消して、得意なことだけで勝負する。無理せず、疲れず、自分たちが自分たちらしくあることで成長し、さらに人気を集める。シェアよりも稼働率よりも店舗拡大よりも「人気」だけを追求し続ける。
金田淳美代表が提唱する「人気軸経営」は、一見不思議なようで、お話を聞くと実にシンプルで、全員が幸せになれる経営の形でした。