JALとHafHの「航空サブスク」がもたらす効果とは?実証実験レポート公開、第2弾も計画中
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昨年の8月から11月に、JALと500人のHafH会員を対象として行った実証実験のデータの一部を公開しました。この結果を見て、さらに多様なサービスが出てくることで、より多様な価値観が多様に受け入れられていくことを期待してます。
個人的には、8割の人が行き先を決めずに飛行機に乗るという意思決定をし、行き先はあとで決めるという購買行動をとったということに想定以上の手応えを感じました。
また、地方路線への分散効果を中心とした需要の分散効果が確認されたこともポジティブでした。
年内に第二回を実施する方向で、内容の精査を行なっていますので、楽しみにしていてください。海外も計画中。