“エンゲージメント理論を最初に提唱したカーンは『従業員が、「自分の仕事は組織(雇用主)と自分自身の両方に意味がある」と心理的に認識した際に、革新的な仕事の行動を示す』と仮説を立てました。 これは言い換えれば従業員エンゲージメントが高いと、結果として革新的な仕事の行動が生み出されるという意味でした。”
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