「誤ってフォロー外した」 TwitterのUI変更で利用者に混乱、フォローボタンの色が反転
ねとらぼ
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8月12日、Web版TwitterのUIが変更され、フォローボタンの色が反転しているニュース。
トレンドやユーザーのニーズにあわせ機能改善、拡張することは大切なこと。
競合するツールがないであったり、人気に乗じてあぐらをかき、新しい取り組みをしないのはもちろん、機能改善しないとなると、ユーザーファーストではないと思ってしまう。
そういった観点から考えると、今回のようなUI変更は随分思い切ったチャレンジだと評価したい。
ただし、慣れ親しんだUIの変更には注意が必要で、多くの混乱を生んでしまっているところをみると、今回の対応はユーザーにとって嬉しい変更では無かったことがわかる。
Twitter社もプロの集団であり、そんなプロ達が使いやすさを求め実施に至ったと思うので、これも慣れていけば、良いUI変更だったと思える日がくるのかもしれない。
注目のコメント
フォローボタンが白だとフォロー中、色付きだとフォロー解除という反転が起きてます。
日々当たり前に色付きが「フォロー」などのアクション済みだと認識しますよね。
そのUIを抑えないとたくさんのユーザーが混乱してストレスがかかってしまうよい例です。内容とは関係ありませんが、
Twitterってすでに数億人のユーザーがいるのに、Fleetsのような新機能だけでなく、UIもちょこちょこ改善していたり、そのチャレンジがすごいなと思います。フォローしている状態が背景と同色で、していない状態が濃い黒(ダークモードでは白)というのは今までと全く逆で、なぜわざわざこうしたのかあまり理解できません…
白黒のボタンにするところまではまだ許容範囲だと思うのですが。