「withコロナ時代」に求められるマネジメント
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昨年は見えないCovid19との闘いで、リモートワークに環境が切り替わることができても、コミュニケーションの取り方、マネジメントの進め方はまだ手探り状態で、トライアンドエラーの繰り返しでした。ここから良いと思われるヒント、施策をアセットに蓄積して試していく形で一年を終えました。
2021年になっても、現状感染は増加傾向でありまだまだ落ち着きませんが、使える環境やツールは最大限活用し、どうやったらコミュニケーションがうまく繋がるか、マネジメントが効率よく品質良く進められるかは、昨年から学び実践に繋がっている働き方があります。いつも以上に丁寧なコミュニケーションの取り方、感謝の言葉、フィードバックの文化の情勢などなど、培ったノウハウを活かして、前向きに実行していく必要があると感じています。「お互いに、通常の10倍気を遣って言葉を尽くすくらいの労力をかけないと、オンラインで心地よいチームを作ることはできない」
本当にそう思います。
メッセージは感情表現がしにくいと同様に、リモートも0にはならないものの伝わりにくいですよね。
いつも以上に肯定する・否定する(感情論にならないように)ことをしていかないと、トラブルった時の「直接会って話そう」と言う活動も出来ないのでどんどん溝が深まってしまう。
オンライン会議の時は可能な限り周りに人がいない場所を選びマスクは外してます。