Instagramから飲食店を即時予約できる「TABLE REQUEST」
コメント
注目のコメント
この領域の予約管理プラットフォームだとTORETAさんなので、Instagramとの空席連携や、先日のLINEの自動電話との連携が進めばと思います。何よりも席在庫の自動連携はニーズ高いので。
最近の傾向として、Instagramで検索してお店に脚を運んだり、「良いな」「行ってみたいな」とも思っているお店は既にフォローしてたりするので、すぐにInstagramのアカウントから予約出来るのはお店側にせよ、利用者側にせよメリットがあると思います。
また設置に不慣れなお店に対して相談窓口を設置してくれたり、お店側も利用者側も完全無料で利用できたりするのは、ありがたいですね。
物販も今、Facebookのショップ機能と連動してInstagramで販売出来るので、色んなところを巻き込んで、Instagramの快進撃が始まるのかもしれません。
私のような美容・健康系の業種でも使っているお店や人多いので、何か活用できるようになると、更に盛り上がりますね。instagramと飲食や旅行は、ビジュアルでの訴求という点で親和性が高い。
「おいしそう」な投稿をみて「ノリ」で予約できるのは、利便性が高そうに思えるが、『友人と』食事と『場』を楽しむには、どうしても『スケジュール調整』や『確認』が入る。
そのあたりのUXをどれだけシームレスに提供できるか、がカギですね。