日本年金機構、未払いが6億円 19年度、事務処理ミスで
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こうした事務ミスは制度が複雑になれば必ず発生するもので、さらに対象とする顧客の幅が極端に広い年金機構のような場合は発生して当然なものと考えます。
当然ながら誉められたことではないですが、事後検証がきちんと機能している証でもあるので、一国民としてはよくやってくれているなと感じます。本人たちがその時点で気付かないのも不思議だがご高齢者だからだろうか。事務ミスや不正は(今回はミスの様だが)人の手が介在していると確率が上がってしまうのでできるところからなるべくシステム化する事が対策になるしコスト削減にもなる。