「ウェブやSNSで物を買う」顧客がさらに増えているので、 Webマーケティングが注目されている。 そして、マーケティングファネルと呼ばれる 「認知・ブランディング」→「興味関心」→「比較検討」→「CV(購入)」→「継続購入」→「シェア」 このフレームワークを基に、 投資対象を決めていくことが重要になる。 この記事を読んで分かっている気になっていましたが、再度学び直しが必要だと感じました。 Webマーケティングの一番重要なポイントは、 ・ROIで評価ができること ・複雑化しているSNSチャネルを目的に合わせて使うこと ・チャネル毎の特徴を理解すること
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