コロナ感染者集計ミス123人 情報収集、もろさ露呈 31保健所→ファクス1台
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慎重にならなきゃダメなところはあります
でも、バランスはどうなんでしょうね?
FAX以外の方法を導入するメリットデメリット
FAXによるメリットデメリットは
どうなんでしょうか。
今回の場合は
集計ミスという点でFAXのデメリットが上回ったと感じます。
大きな岩を動かすのが大変なのと同じで
大きな組織ほど動くのは難しい。
でも、大きな岩が動いたら
とっても大きな結果が現れます。
今回のコロナの一連が
活性化エネルギーを超えるための触媒になることを。
注目のコメント
この問題については、すでに関係機関が情報を一元管理できるオンラインシステムを厚生労働省が構築していますので、今後は問題になりにくいことと思います。
ただ、このような緊急事態があるまでは、現場の声があったにも関わらず変わらなかったことでもあります。指定感染症自体こんなにも頻繁に報告されることがなく、これまで「そんなに困っていなかった」「お金をかけてシステムを導入する価値のあるほど頻繁に使われていなかった」という側面もあったと思います。
いずれにせよ、怪我の功名の一つです。無駄が省略され、今後は負担やミスの軽減が期待されます。「いまだにFAX」とのツッコミが多いのは当然だと思いますが、自治体職員の方は普通にパソコンを使っています。
なぜネットやパソコンの活用が進まないかと言えば、自治体職員の方はパソコンやスマホを持たない、またはそれらを使いこなすリテラシーが弱い、という方を相手にしていることが多いようで、メールやネットは「ハードルが高い」との認識が根強いように思います。公務員を辞める2年前も「FAX送ってください」は当たり前でした。FAXで第1報を送ってから後でメールで送信するという流れができあがってました。紙神話は強い。
東京でも変わらないんだなぁ。
これを機に真剣に考えないとダメですね。