A/Bテストで成長を加速させる 実験する組織
DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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注目のコメント
ABテストは主にweb系企業でwebサイトの改善のために使われる手法ではありますが、同じような考え方(ランダム化比較実験)はweb系企業以外でも応用できるので、データ分析や効果検証をする際は是非使えるか検討したいですね。
レジリエンスを高めるためにも、変化の大きい時代に官僚化させない組織を作るためにも、振り子を振り続けるチェンジマネジメントをし続けることができるかどうか?
チェンジマネジメントは組織にストレスをかけます。ただし、データ分析を行い、中期的な予測を立てつつ、それを基に今後の活動を絞り込み仮説を立てながら高速でPDCAを回す…聖域に見られがちな人事評価だって同じです。こういったマネジメントができて、従業員にも受け入れてもらえるような風土づくりができる組織は本当に強いと感じます。A/Bテストはweb系企業さんの中では一般的な手法ですが、その他の業界ではまだまだ認知度が低い印象です。
A/Bテストで得られた差も、本当に意味あるのか、それとも偶然かを見分けるには統計的な知識が必要です。A/Bテストの導入を考える企業においては、統計的に考えられる人材を確保or育てることができなければ、良い効果を得られないでしょう。
特に新型コロナの報道等を見ると、今国内に統計の知識がある人材がどれほどいるのか、非常に疑問です。