「申請まで9時間」 役所や郵便局で大行列
コメント
選択しているユーザー
先日申請してみました(昔 仕事でマイナンバー導入の対応をしたので記念?にと思って発行していたのですが、まさかこんな場面で役に立つとは)。
確かに割とすぐに申請できるのですが、デジタルでの申請に慣れてない人にはなかなかハードルが高そうな印象。私もマイナンバーカード読み取るのとか初めてだったのでちょっと手間取った。笑 あとは書類の撮り方見本がなかったので合ってるか心配だったかな。。
料理のレシピ動画みたいな感じで、申請の仕方動画とかあると円滑に申請できるかもですね。
普段ほとんど使う機会がないので期限切れちゃったりパスワード忘れちゃったりしますよね…。私も期限切れる2ヶ月前だったし、電子証明書のパスワードもなかなか思い出せませんでした^_^;
とはいえ9時間待つのはさすがにちょっと…。
そんなに並ぶくらいなら大変だし感染リスクもあるので もう郵送待ちでいいのではと思ったり(申請済んでいる自分が言っても説得力ないか。。)。
ところで、オンライン申請と郵送で給付時期に差が出ちゃったりするのでしょうか? 少なくとも私のいる自治体では給付時期に関して言及はされていなかったと思います。そういう背景もあってみんな我先に申請せねばと窓口に殺到するのでは…。オンラインも郵送も給付時期が同時期だったらここまで混乱しないような気がします。
注目のコメント
こういう時のためにある程度の余剰人員を抱えておくのが行政の務めでもあるのですが
税金を上げるな
サービスをよくしろ
赤字は増やすな
と無理難題を言い続けた国民が、いまツケを払わされています。
何時間待たされようとも、これが我々の求めた行政の姿なわけです。給付金だけ述べますが申請をネットで完結できるのだが、
ネットの情報だけでは理解できない人もいるので電話で問い合わせる。大体混雑しているので繋がらない。
結局申請手続きが滞り、すぐに申し込めない。
休み返上で対応してくださる行政を中心とした職員の皆様にはありがたい限りなのですが、起こりうる事態を想定した対策をもっと施すことはできなかったのか?
想定はしていたが、最大限尽力した結果が現状の対応なのか?
わかりませんが、当たり前のようにすぐに繋がりすぐに回答を出せるような体制をいつも整えている民間企業の仕組みって改めてすごいなと感じます。敢えて反論させて頂きます。
マイナンバーカードを作る時のプロセスをマスコミはご存知ないのでしょうか?
あんなに、一人一人丁寧に説明してくれて、パスワードは紙に書いたものを渡してくれて、マイナンバーとは別に保管してください…と説明されます。
この記事の場合、パスワードを忘れてしまった人が悪いのではないでしょうか?もちろん、だれでもミスはあります。
でも、給付金をマイナンバーカードで…と、1か月以上前からニュースになっていました。それならば、早めにパスワードリセットをするべきです。
雇用調整助成金も、事前に説明書やネットでの説明くらいは、読んでからハローワークに行くべきではないですか?
私は、安倍政権のコロナ対策は初動ミスも含めて、今の緊急事態宣言に対するスタンスに至るまで、辛口評価です。
でも、だからと言って、GW返上で働いている公務員が、滅私奉公みたいに私達に尽くせ❗️という論調のこういう、なんの解決策も提示しない単なる煽り記事には、嫌悪感を感じます。