アマゾン、小売店舗用レジなし決済技術「Just Walk Out」を外販へ
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ついにきた!という感じです。
便利さ 効率性というものは人間が歴史上常に求めてきたもの。抗えない時代の波を感じます。昨今のコロナ騒動で消費者の意識行動が変化する中こうした流れは加速するのかと思います。
でも、長年リアルな売り場に携わったものとして店員との会話の楽しさやそこから気づく思いがけないモノとの出会い お互いにインスパイアされる関係は無くしたくないと思うのです。
会計という非生産的な時間を短縮しコミュニケーションや気づきの時間をどう演出し楽しい時間を作ることがこれからのリアル店舗のあり方だと思っています。ついにAmazonが小売向けプラットフォームを第三者に外販するというニュースが。レジなし、棚割り、需要予測含むサプライチェーンマネジメントを最適化する機能・ツールがどんどん追加されてくると思います。とはいえ、Amazonに依存したくない、という企業も多くいるため、代替となるプラットフォームが必要になります。GoogleやMicrosoftも追随してくると思うので、スピード勝負ですね。
Amazon Goの外販は、登場当時から、角井が予測&発言していたことです。
これが普及することで、AWSのように、新たな収益源が生まれます。
しかも、決済からも収益が取れるので、小売店にとって、魅力的なコストでの導入になるはずです。