1 year in: How Bash used a clothing rental program as a marketing tool – Glossy

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注目のコメント

• 最所 あさみ

  Freelancer Retail Futurist/noteプロデューサー

  ・2019年09月19日

  ファッションブランド「Bash」が毎週金曜日の17時〜19時限定で商品を無料で貸し出す「Dream Closet」が好評のため複数店舗へ展開予定とのこと。ドレスが7万円ほどするブランドですが、この取り組みによって2時間で100人近くの来店があり、レンタルした人には安く販売するなどの施策によってマーケティング効果が高いと判断したとのこと。
  貸し出す商品は前シーズンのものなのでディスカウントして販売することの合理性もありますし、金曜日の借りるタイミングと月曜日の返すタイミングで店舗に訪れてもらい、買い物を促すのはいい顧客接点になるのではないかと思います。
  さらにレンタルのタイミングで連絡先やカード情報もとっているのでその後のマーケティングにも生かしやすそう。
  一方でオペレーション負荷も大きいため安易に取り入れられる施策ではありませんが、来店の心理的ハードルが高いブランドには効果の高い施策ではないかと思います。