【ファミマ澤田】ネットに勝てるのは「人」と「地域異常密着」だ
NewsPicks編集部
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コメント
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やはり、答えは人にあるんじゃないですか。
例えば、これから日本はどんどん少子高齢化していきますが、多くの高齢者が買い物をするでしょう。
商品を届けに行くこともあるでしょうし、いつも店舗に来ている人が来ていなかったら「今日来てないから心配だよね」とか「ちょっと見に行ってくる」なんてことも、将来コンビニができることかもしれません。
そういうことをもっともっとやっていきます。私はこれを「地域異常密着」と呼んでいます。
メモ
注目のコメント
佐江戸店の結果分析はこれからのようですが、いけるという判断なら一気にアクセルを踏む予定との事。今は初期投資高いとの事ですが、アクセルを踏む段階では直営で新モデルを一気に拡大するかは気になる部分です。省人化が進むとFCである必要性も薄くなるので。
コンビニにとってFC加盟店は(直営店を除き)ユーザーとの接点です。売上も加盟店経由。にも関わらず昨今ではセブンイレブンのように加盟店と本部が対立しています。FCとの関係を強固にしないと未来はないですよね