CXOやCOOという役割は一般化してきましたが、私がPRや広報、炎上時の対応など様々な「ことば」の面で企業のコンサルに入らせていただくと、その企業の指針を言語化するストーリーテラーの少なさを実感します。 Nikeでは90年代からCSO(チーフ・ストーリテリング・オフィサー)が社内で活躍しているなど、事例をもとにストーリーテラーの可能性を書きました。 私はストーリーテラー=インフルエンサー、スポークスパーソンではなく、社内やステークスホルダーに本質を伝えていくための役割だと考えています。
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