スマホでファストパス=並ばず入手、23日から-TDR
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ファストパスガチ勢としては、さみしいです。
小学生の時、毎年ディズニーに連れていってもらっていましたが、行く前に必ず行われていたのが、家族会議。どのアトラクションのファストパスをとり、どのアトラクションに並び、どう回るか…と、家族で戦略を立て、着実に実行していました。我が家にとって、とても貴重な時間でした。
フロリダのディズニーワールドに行った時、マジックバンドが導入されていたのですが、ファストパスは事前予約制で3つのみ。もちろん我が家では大ブーイングです。
たしかに電子化で様々なものが便利になりましたし、ビッグデータを活用して新たなサービスの展開とかも考えられると思います。でも、テクノロジーを駆使できない世代の人は楽しめるのか不安ですし、なによりも時代の終焉と始まりを感じて複雑な気分です。
注目のコメント
「行列」が発生するようなシーンに対しての「スマートスケジューリング」関連ビジネスは今後たくさん出て来そう。ディズニーランド等のアミューズメント施設においては「ファストパス」、人気飲食店に向けてのUber Eats、スーパーにおけるフーマー・フレッシュ(盒馬鮮生)は「オンデマンドデリバリー」「テイクアウト」、美容室はHotpepper beauty、タクシーはUber、Japantaxi、コーヒーはスタバ、luckin coffeeなどなど。行列に並ぶぐらいだったらお金を払っても解決をしたいというスタイルは完全に一般化した。まだ、行列をしているところがあれば、そこはビジネスチャンス!
日本では非日常感を大切にする為スマホ誘導少なかったですが、今は混雑が満足度を下げる要因になる為、いよいよスマホ活用。ここまで進めば、アプリで園内体験を高める方により進んで行けば良いですね。
いよいよですね!先週、父親(=自分)抜きでTDSに行った家族が悔しがってました。開園直後、「ファストパス」をゲットするため、早歩きする必要もなくなるんですね。それはそれで寂しいような(笑)。いずれにせよ素晴らしい取り組みです