タグを設置するだけでAIがサイトの改善点を可視化する「CACICA」のβ版が公開
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ツールを無償で提供する代わりにコンサルティングをセットにするという手法は上手いと思う。恐らく、ツールの提案精度はまだ改良の余地があり、今欲しいのは大量のデータだ。コンサルにより改善された結果が教師データとなる。今後はこのようにデータを得るためにツールは無償提供するというやり方も増えていくことだろう。
”要は「自社サイトのユーザーを大きく5種類にグルーピングする」「各グループごとの代表的な行動フローをマップに落とし込む」「CVしたユーザーとしなかったユーザーの違いから改善点を見極める」というアクセス解析の工程を、CACICAが勝手にやってくれるということだ。”
コンサルタント側目線で見ると、上記の作業は割とルーチン化しやすく、それであればAIに任せてしまった方が、ルーチン化しにくい作業により時間を割けるという発想もあったのでしょうね。