ソーシャルリスニングはインサイト見つけるのにとても有効なので、どの企業も積極的に活用した方がいいと思う。 Twitterで検索してるだけでも色々なことが分かって楽しい。
ソーシャルリスニングで不満、バグを検知して改善。 キャラの強さ分析して、バランス調整できると長く遊ばれるゲームになるでしょうね。
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