Shopify日本上陸から1年で成長した理由「1周年記念戦略発表会」潜入レポート
ECのミカタ
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ECカートシステムは、情報管理は堅牢に、機能は自由度高くの2つの相反する予想が必要なところが難しいところです。特にデジタル時代のユーザーに対応するには、どちらの要素も不断のアップデートが必要。
日本独自のオープンソースプラットフォームの不具合が断続的に起きています。ビジネスにおいて失敗はつきものですが、予測できることに手が打てているか、失敗したときに素早くリカバリーができたかが重要で、そこに限界が来ている可能性があります。
175カ国で使われるグローバルプラットフォームはシンプルかつ、日本独自の機能を特別対応する姿勢は、むしろ日本らしさを感じます。グローバルと新しい売り方の提案、これがShopifyが後発ながら日本で勢力を伸ばす理由だと思った。ネット通販はもはやメディアであり、海外に見習いながらどう新しさを取り入れて、既存の通販と対峙していくか、これも大事な要素じゃないか。