億万長者がマギル大学に設立「小売業に特化したビジネススクール」
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注目のコメント
マギル大学は、カナダの名門大学でTImes Higher Education ランキングで44位。自分にビジネススクールに入る頭がないのが残念ですが、面白そうですね。
https://www.timeshighereducation.com/world-university-rankings/2019/world-ranking#!/page/0/length/25/sort_by/rank/sort_order/asc/cols/stats
記事に書かれているように、どの小売業でも最初は現場で、「いらっしゃいませ」から始まります。賢い人にとってこんな非効率なキャリアはありません。賃金が高いと言える小売企業はファーストリテーリングくらいのように思います。こんな環境なので、大抵の会社には、データやIT に詳しい人は少ない。
うまーく、現場とマーケティングやIT を、つなぐ人が必要なのかも知れませんね。顧客経験を中心に小売業を考え直す必要がありますから、このような学校、プログラムば日本にも必要になりますね。
ネットもリアルも融合させた学びの提供は必要ですね。「ビジネススクールの卒業生は、マーケティングを勉強したと言ってうちの会社に来る。マーケティングが小売業だと思っているのだ」
完全同意。
もっと言うと、話題のITツールを使いこなすことが小売業のマーケティングみたいな感じになってしまっている。
マーケターが商品のことを語れない時点でその小売企業のマーケティングは失敗です。