オフィスビルにコーヒー配達ロボ
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注目のコメント
国内においては、ビル内における縦型移動の方が実証実験をスムーズに進められるようですね。ただエレベーターのセンサーの兼ね合いがあるので、如何に立ち上げ期に組めるか?は展開には重要ですね。
人手不足解消というのはわかりますが、実際投資対効果はどうなんでしょうか。
一時的な話題性でお客さんが増える可能性はありますが、人員1人カバーして売上落ちていないか。メンテナンスや店舗でロボットの面倒見る人とか考えると単純なROIは意外とトントンくらいかも。でもこの方向性になっていくのがいいとは思いますが。オフィスでのコーヒーは、一息も含めて必要性に迫られて飲むものが中心。
昔の日本のお茶運びのからくり人形のように、接客・応接の部分はロボットの意義があるだろうが、それでも味気ない、という声は残る。
本来は自動的に出てくるようなテーブル構造の改造とかの方が意義はあるはず。
コーヒーこぼれたらどうする、もし大事なタブレット、大事な書類などにかかった場合、損害賠償になるのか等、法的な問題とバグの可能性を考えたら、そこじゃない感が強い。