アマゾン、NYにレジなし食品店 クライスラービル内に
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注目のコメント
Whole Foods買収時にすでに決まっていたことなのかもしれませんね。Amazonの本屋さんAmazon Books x Whole Foodsのような店舗です。Amazon Booksのように、Amazonのオンラインレビューが店頭に表示されていたり、Alexaが買い物のお手伝いもしてくれるのでしょうか。
オンライン時代に生じてきたオフラインへの回帰現象を重要視した動きですね。これはニューズピックスさんも実践されていることかと理解しています。
オンラインを使っていると、やっぱり実物を手に取って見たくなる、実物を買いにいつも行くのは面倒なので、オンラインで済ませちゃう、その双方の動きをAmazonで完結させたい、そんな風にしてカスタマーを取りこぼさないという戦略なのでしょう。
GAFAだかなんだか私にはよくわかりませんが、もうしばらく時代を席巻してくれそうです。日本なら、やっぱりコンビニでやってほしいなー。海外に比べて圧倒的に置いてるものの質高いし。採算性が難しそうだけど、日本人は高頻度で皆使ってるから、時間節約とか全体へのインパクト凄いありそう。#amazon