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なぜ、日本では実店舗の売り上げが良いのか。これが大きな問いで、そして理解すべきこと。
ひとつには、まだ接客で、実店舗がECより良い点。それ普通と思っているかもしれませんが、EC購買比率が高い国は、実店舗の接客が良くないことが多いです。レジ前の行列、言語、オモテナシなど