JR東日本がオープンイノベーションで見据える未来 MaaS時代にはさまざまな企業との連携が不可欠
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JR東日本はオリンピックが間もなくだというのにホームドアの整備は遅いわ、バリアフリー化も進んでないわ、佐山さんが言ってるように「えきねっと」は使い勝手悪いわ、JREポイントへの移行とかログイン関係がややこしいいとか、ユーザーフレンドリーではないですよ。中の人、どう思われますか?
移動の付加価値を上げる、地域の実情に合った移動の手段を提供する。都市としてどのような取り組みをしていくべきか。JR東日本は手段でもあり、プラットフォーマーとしての主導権を握る可能性もありです。MaaSの取り組みは産官学入り乱れて、しばらくは試行錯誤が続くと思います。