リストバンドで入退場、飲食決済=サッカーJ1で実験-パナソニック・ぴあ
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課題はまだあると思うけど、良い(期待大の)取り組み。
ロイヤルホストの試験店舗でも、既存の飲食什器メーカーではなく、機器メーカーであるパナソニックと手を組んでいる。大手メーカーの業種転換も相次いでいる昨今、飲食もどこと手を組んでイノベーションを起こして行くか、早急に決断していく必要がある。
注目のコメント
事前入金が必要とのことですが、携帯やクレジットに紐付いているわけではなくイベント用の専用端末なのだとしたら、イベントが終わったあとの精算窓口が大変なことになりそうな予感。それを回避するうまい仕組みがあるのでしょうか。
サンクスギビング休暇前半に行った、オハイオのインドアウォーターパーク(室内プール遊園地?)がこれ(ルームキー兼の使い捨て)でした 小さい子供がいると(騒ぐと)部屋の前でカード出すのも面倒だし、プールにそのまま入れるし、プール内含め買い物全てピーで出来るの助かりました 滞在中寝る間も外せないのですが、ワタシも含めメリケンさん余り気になっていないようでしたよ
裏のシステム連携をどうやっているのか気になる。複数ベンダーではなくてパナソニックで一本化できてるのは内側のスタッフには業務効率メリットがある。事前入金方法、レシートとか、実際のオペレーションに関するところと利用率がすごく知りたい。
■別記事からの抜粋
「どのようなサービスが来場者の体験価値向上につながるのか」「デジタルマーケティングによるスタジアム運営の継続的な改善をいかに図るのか」「施設利用における質の向上、いかにファンエンゲージメントを生み出すのか」を検証課題とし、「プリペイド機能付きウェアラブル型電子チケットによるスタジアム体験の検証」「モバイル型マルチリーダ認証端末を用いたスタジアム運営負担軽減の検証」「国際ブランド非接触ICプリペイドを用いたキャッシュレス決済によるグッズ・飲食店舗のレジ効率、混雑緩和の検証」「電子チケットを活用したスタジアムアクティビティサービスの有用性の検証」「来場履歴、決済履歴、アクティビティ履歴ともととしたデジタルマーケティングの可能性の検証」