ECビジネスはこの4年半でどう変わった? 激動のEC業界4.5年分を振り返る
ネットショップ担当者フォーラム
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コメント
注目のコメント
色々なツールを入れて工夫しても大して売上が上がらないし、やらないと落ちるし、という話がありますが、結局価値の源泉である商品かサービスがユニークでないとECは難しいですね。リアル店舗は近くにある店だから、というのがありますがECにはそれがありません。サービスでamazonに勝てないのであれば、商品がユニークであることが重要です。よくUI・UXが重要という話になりますが、1.商品、2.商品情報(画像・動画、説明、レビュー等)、3.UI・UX、4.広告・販促、の順番だと思います。1-3が整っていないのに4をやっても、ザルに水入れようとしているようなものですね。
「6.宅急便の再配達問題が顕在化。料金値上げへ」
OKIPPAさんのサービスが紹介されていますね。
ユーザーナンバーワンのウケトルも、紹介して欲しかったですが笑、再配達を減らすサービスを紹介してくれたのはありがたいですね!