「マーケティングと営業の連携」で越えなければいけない4つのハードル【日本KFC 小山典孝】
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ここで特に問題と感じたのは2つ。
①部署、担当の守備範囲の狭さ。自分の土壌、専門領域から脱しないスタンスによる視野の狭さ。
②決めたものをコミットする文化の醸成。多様な考えがあるので、社内の反対勢力があるのは当然。全員イエスなのも危険です。ただ、建設的なディスカッションが十分なされた決定であれば、反対派も全力でコミットする。
注目のコメント
ここの境界線がなくなれば、同じ人やチームで企画~実行まで可能になる。そうすることで、一貫性を持て、説得力が向上します。セクション間の情報共有は、自分たちに必要なことだけをピックしてしまうことが多い。
分業と専門性も良い面がありますが、多様性を助長すると組織は強くなります。