下調べは基本中の基本。事前準備が8割。 「自分語り」は聞き出すための布石として使う 「聞きたい話」より相手が「話したい話」により聞きたい話以上を引き出す。 「いつもの話」は最初に「ここまで知っていますよ」を伝え掘り下げる 「良いリアクション=もっとその話をして欲しい」という意思表示
これはその通りだと思います。 自分はこれに「共感」と「教えてくださいスタンス」です。
営業など仕事でも活用できるテクニックです。試してみてください。
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