マーケティングオートメーション15種比較!利用のメリットと失敗しない選び方とは?
LISKUL
27Picks
コメント
注目のコメント
マーケティングオートメーションツールを活用することで今までと大きく変化するのは「全ての人に同じものを配信する」という状態から「その人にあったコンテンツをその人にあったタイミングで提供し、最終的に最適な商品を提案する」という部分です。
マーケティングオートメーションによって出来ることが違うか?と言われると、ベンダーは「違う」と言うが、実際に利用したことのある人は「どのツールも大体同じ」と答える。
また、マーケティングオートメーションを導入すれば成果が出るか?という質問にベンダーは「導入すれば成果が出る」と答えるが、利用者は、「導入有無は関係ない。顧客理解に基づいた的確な施策が実施出来るかが大切。場合によってはMAはいらない。」と答える。
どちらが正しいかは一目瞭然である。MA入れる前に出来ることは腐るほどあるのである。