【緊急事態】みずほ銀行のSuicaがチャージ不可能に / メンテナンスのため「改札から出られない」

コメント

選択しているユーザー

• 南澤 浩基

  南澤建設株式会社 代表取締役／ 行政書士南沢法務事務所 代表

  ・2018年10月07日

  みずほはシステムが弱すぎる。システムの根本的な部分に加えて人的にも問題があるのでは？

注目のコメント

• Aki Mori

  金融・企業財務ピッカー / 京都大学大学院在籍

  ・2018年10月07日

  みずほスイカのアプリはとても便利で愛用しています。
  
  でも三連休期間中のシステムメンテナンスにて、こんな長時間チャージすらできないのは、2018年の日本でcan’t believe。
  
  そう言えば3ヶ月前にはみずほ証券でシステム障害がありました。
  
  システムと言えばみずほ
• Nakamura Hisashi

  会社員

  ・2018年10月07日

  『ご利用時間外 | みずほ銀行』
  https://www.mizuhobank.co.jp/internet_service/jikangai.html
  
  まだ続くので、気を付けないといけないですね。
  2018年11月10日（土）0時00分〜11月12日（月）8:00
  2018年12月15日（土）0時00分〜12月17日（月）8:00
  2019年1月12日（土）0時00分〜1月15日（月）8:00
  2019年2月9日（土）0時00分〜2月12日（月）8:00
  
  定期的なメンテナンスも注意しないと。
  <システムメンテナンス時間>
  土曜日22時00分～翌日曜日8時00分、第1・第4土曜日3時00分～5時00分
  
  余裕を持ってチャージしておけ、という事でしょう。
  
  銀行口座を紐付けるQRコード決済が増えてきて、利用者も増加する。みずほ銀行に限らず、メンテナンスの予定は確認しておいた方が良いのかな。メールだけでなく、LINEとかのSNSでもメンテナンスの日程を配信したらと思います。
• 櫻井 茂樹

  ATMやネットバンキングが止まるという認識でした。
  Suicaも確かにオンラインサービスですから、冷静に考えれば止まるんでしょうけどね。
  もう少し、ユーザーが気づく告知をしていただきたかったですね。