人工知能で変わる人事部門～海外HRテック最前線と広がる従業員中心主義
コメント
注目のコメント
・単純に業務自動化や効率化ではなく、人間中心、従業員中心主義の方向性
・海外メディアでは、他分野に比べてやや発信者が少ない
・バーシン・バイ・デロイト社のジョシュ・バーシン氏による記事が圧倒的
・特に改善が期待されている領域は採用
・採用にかかる業務を大幅に減らして、時間的・労力的負担の軽減をはかったり、高度なデータ分析に基づいた効果的な人材選別
・初期段階のチャットボットの活用
・採用ステイタス、企業文化、福利厚生など応募者の基本的な質問に、FB回答する
・人事は質疑応答から解放、本格的な採用ステージでの業務に時間をかけられる
・人工知能よるビデオインタビュー分析
・ハイアー・ビュー社HireVue
・ピープル・データを分析・活用して彼らの職場生活を向上させ、企業成長への健全な貢献を自然なかたちで促す
・パーソナライズされた教育システムで効果的な成長機会を与える
・背景にあるのは、人材定着・エンゲージメントの問題
・離職率やストレスレベルを下げる
・Airbnb社は、従業員体験の向上に力を入れている
・人事部門を「従業員体験部門」と改称
・採用・教育の仕方から、職場環境の整備、社外体験の提供、食事プログラムの質の改善まで向上
・従業員から会社へのフィードバックに耳を傾ける
・Reflektiveが目指すのは、利用企業のフィードバックをリアルタイム化
・ゴール設定、ディスカッション、パフォーマンスレビューなどデータ化
・G-mailやSlackなどに搭載
・従業員相互が、継続的にフィードバックを送信しあえたり、特定の個人やチームの功績をその場で他の従業員にシェア
・Reflektiveを利用は300社にのぼり、エンゲージメント、定着率を飛躍的に上げ、平均離職率を34%低下
・トラストスフィア社は、個々の従業員の人間関係分析に特化したTrustVault 提供
・e-mailやチャットから、デジタルコミュニケーションの持続期間や頻度、平等性、レスポンスの速さ、質の高さなどを分析、可視化
・Virgin Pulseは従業員の健康状態やリスク、興味や志向性などを収集・分析し、パーソナライズされた社内・社外のウェルネス・プログラムを紹介
・アクソ二ファイはアダプティブ・マイクロ仕組みにより、従業員に過去の学習履歴や評価を踏まえ知識レベルや学習ニーズに合った学習提供ブロックチェーン使ったバックグランドのデータプラットフォーム
これ、認証されるまでのプロセス上手に考えやな
そこに評判を買うことができるようなビジネスが入り込んでくる可能性があると思った。
そうなったらこのプラットフォーム自体意味がなくなるよね
