生活者から得られるデータの種類・量が多くなり、テレビCMを見たひとがその後商品を買ったのか、そしてその後優良顧客になったのかなど、様々なことがわかるようになってきました。 しかし、これらデータを利用した「データマーケティング」は本当に達成できているのでしょうか? 連載リレーコラムを担当した5人が集まり、データマーケティングが直面する課題や可能性、これからの展望についてそれぞれの立場から意見を交わしました。
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