単にまとめただけではなく、自分が実際にカスタマージャーニーを作るために調べた事を解釈や解説入れながらまとめて、最後に作ったアウトプットと学びを入れた記事。キュレーション。
これ一つの手法として認知されてるのはまあ別にいいけど、実際のデータから逆算してペルソナ浮かんでくるならともかく、勝手な妄想レベルでペルソナ作り出してる例ばかりだからなあ、と思いました
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