“創らない”チームビルディング激変するテクノロジー時代のマーケティングチーム哲学

コメント

注目のコメント

• 川添 隆

  コマースプロデューサー

  ・2018年07月09日

  “社外の人も含めた組織”の注意点も含めて、ほぼ同じ考え方なので驚きました。特に、社内が少数メンバーであるほど、社外の力は重要ですし、社外メンバーを組織として活用出来なければ全てがリソース不足になります。ここで言う社外は「業者」ではなく「パートナー」。
  これを構築するには、おっしゃる通り、情報や戦略をオープンにすることが前提で、どんな情報を提供するかが重要です。「どんな情報を出せば？」というのは課題になりますが、顧客志向と同じで、自身がEC担当であれば「パートナー側の立場になると、どうすると動きやすいか？」を常に考える必要があります。すなわち、「相手の立場に立って物事を考えらる素養」が社内には必要で、そもそもそれができなければ、EC・デジタルというよりも客商売に向かないでしょう。