店舗スタッフのデジタルマーケティングへの意識/約4分の1がSNSを毎日更新【Pathee調査】
MarkeZine
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注目のコメント
店舗スタッフの1/4がSNSを更新かー。
ユーザーとのコミュニケーションフローを考えた上で、SNSでどういったコンテンツを発信し、コミュニケーションを図っていくのか。
しっかりユーザーインサイトを捉えて、マーケティングの全体を設計した上で、戦略的にマーケティングを戦術に落とし込んでいかないと、ただやるだけになって意味をなさないけど、逆にここがきっちりできていれば、良い施策になると思うー。完全に更新する事が作業化してしまっているって事でしょうね。
クーポンの発行なども、単なる付帯業務としか考えられない事も伺えます。
単なる作業であれば、やっていても逆ブランディングになるし、現場のモチベーションも下がるので、やらなければいいのに。