日本マクドナルドのV字回復を支えた人事戦略 14万人のクルーが体現する、カルチャーの作り方
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注目のコメント
3つのEVPを明確に定めているマクドナルド。さすがです。EVPを明確にし、それに則った人事施策を徹底することで従業員のエンゲージメントが高まり、リファラル採用が増え、採用の競争力が高まります。
"EVP(Employer Value Proposition)は、マクドナルドが提供できる働く価値ということになります。これは「マクドナルドが、働いていただくクルーに対してどんなコミットができるか?」ということですが、単なる処遇以上に有形無形の私たちが提供できる価値を定義して、それを明確に伝えていくものです。"簡単にいっているけど、普通に凄い。
私の気になるのは、マネージャーの教育方法。ここがちゃんとしてないと、どんなにビジョナリーになっても浸透しない。すごい。
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クルーの満足度。直近で84パーセントが数年続いています。
実際にアルバイトをしていただく方の6割が友人紹介となっています。
新入社員も75パーセントがクルー経験者