一般的に大きい病院の受付事務は、委託や派遣などの定型業務のため、融通性がなく一般企業からかけ離れています。こういうものを改善すれば、医療業界はまだまだ伸びる余地があると思うのですが、、、
この漫画、患者・看護師・事務長の立場から読んでみると見えるものがあって面白い。三者からみた意見、noteにまとめようかな。 なんにせよ病院のUX改善したいです、、、
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