「Amazon、セブン-イレブン 巨大流通にメーカーが勝つ戦略」デジタルシフトウェーブ鈴木康弘・日本マクドナルド足立光 対談【後編】

コメント

注目のコメント

• Y Junichi

  Sr Director, Digital Retail

  ・2018年06月14日

  ＞上司や経営層がデジタルに理解を示してくれない、あるいはデジタルのことがわかっていない。多くの企業の担当者に共通する悩みですね。
  
  経営層の問題ももちろんありますが、結構デジタル・エンジニア系の人って経営層にわかりやすく説明するのが下手な人が多いですね。デジタル・技術の人にしか通じないコミュニケーションしかできない人が多い
  
  デジタルを経験してない人に「分かってる」ということを期待するのは難しいです。例えば中学生・高校生からしたら、大人流行っているアプリがどれだけおもしろいか「わかっていない」と思うでしょう。
  
  大人からしてみたら、なんでそのアプリが面白いか、見せてくれたり説明してくれないと分からないわけで、ちゃんと説明してくれれば自分が本当におもしろいと思うかは別として、「確かに、面白いと思う人の気持ちもわかるかな」くらいは理解できるかもしれません
  
  経営者だって自社の成長に貢献するものは取り入れたいはず。彼らがちゃんと理解できるような説明の仕方を考えてみるとよいでしょう
  
  例えばこういう流れですかね
  ・いま、当社においてこういう経営課題・業務課題があります
  ・デジタル化することによって、その問題をこれくらい解決することができます
  ・なぜなら、今までこうだった業務の流れが、こんな風に変えることができるからです
  ・実現するには、これくらいの投資と時間がかかります。それに合わせて業務や組織をこういう風に変えていく必要があります
  ・当社の成長のために、是非経営陣の全面的なサポートを下さい
• 北山 剛

  自営業

  ・2018年06月14日

  大きな企業を辞めて、自由に発言する方が増えてる気がする。