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地方セレクトショップが潰れる理由。ビジネスは「他人のため」にやるもの。

【最も早くオシャレになる方法】現役メンズファッションバイヤーが伝える洋服の「知り方」/ Knower Mag
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  • 秋葉原にある某ITサービス会社 リーダー(主任)

    ビジネスにおける「誰のため」とはつまり「ターゲティング」です。

    自店は誰を相手にしているのか。誰を喜ばせようとしているのか。
    この「顧客の定義」、驚くべきことにほとんどのお店、ほとんどの経営者がすぐに回答できません。考えて考えてひねり出して・・・「30代の男性?」と極めてファジーなターゲティングしか答えられないのです。あなたは「誰に売るか」すらも定義しないで商売をしているのですか??それでは上手くいくはずもありません。

    私の法人セミナー&法人コンサルでは、まずこの「顧客の定義」の重要性から話が始まります。顧客さえも分からないのにどうやって商売をするのか。どうやって相手を喜ばせるのか。そんなの不可能だからです。


    上記の文章が凄く刺さった
    業種が違うから一概には言えないけど、うちの会社の「顧客の定義」が分からない
    自分が平社員で経営に関わってないからなのか、それとも。。。


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