Appleが無認可のApple製品修理業者を訴えたものの敗訴してしまう
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注目のコメント
アメリカにも町の修理屋がめちゃめちゃあるし、ショッピングモールにも結構15分で直しますというお店はある。そもそも、修理にかかるお金が高すぎるし、ディスプレイは割れやすいし…殆どの人は割っちゃったから修理したいわけで…
割れるとはわかってる(が、質感がいいから)ガラスのディスプレイカバーの製品を世に年間に2億台も売り出し、修理は自分ところだけでやるように、値段はいくらです、というのは実際のところやり過ぎな気はする。電池もハメ殺しだしねえ。
任天堂みたいな修理ポリシーだと嬉しいんだけど、Appleはこの点においては全く異なる考え方ですよね。
ユーザーの体験を全てコントロールしたい、というのがそもそものジョブズの考え方なので、そこは合致してるんでしょうけども。広い北海道では
泊まりで札幌に出ないことには修理できない。
しかも修理の予約もできず、混み状況も教えてくれない。
郵送なら何十日も預けろとの事。
挙句の果てには修理業者排除?
どれだけの殿様商売なんでしょうか。