大手携帯3社、SMSを進化させた「+メッセージ」を5月から提供へ--専用スタンプも
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注目のコメント
おお!
CtoCより、以下BtoCのサービス拡充に期待大!
当社が運営するような予約サービスだと、申し込み時に本人認証でメールアドレスを取得するのが一般的です。しかしながらスマホだと、アルファベットでメールアドレス入れるのが大変ですし、携帯ドメインだとセキリュティで不通があり得ます。現在もSMSを利用するのは可能なのですが、文字数制限と利用料金に課題があるのです。
〈本文より〉
企業から顧客への通知や各種手続きなど、今後も企業と個人間のコミュニケーションを円滑にするサービスの導入を検討し…霞が関、永田町ではLINEは安全上絶対に使っちゃダメだと言われている。LINEを傍受するのは朝飯前。whatsappならまだ安全だと、重要なやりとりはwhatsappでするようにと言われた。真偽の程はわからないけど、見られたら人生崩壊する人多いんだろう。大手携帯三社さま。専用スタンプはの前にまずは安全性を担保してくださいな。
SMSをもっと利便性の高いものにしたいのは分かりますが、「LINEとかとは違い顧客の利便性向上を目的に」という回答には凄く疑問。
ユーザーにとってはメッセージアプリとして便利かどうかが全てで、それがSNSであろうとSMSであろうと極論どうでもいいわけで。
LINEとかよりもこんな利便性があるんです!っていう強みがないと絶対普及しないですよ。
高い年齢層をターゲットとしてるかもしれませんが、83歳の僕のおばあちゃんは、全然もうLINE使ってますよ笑
BtoBだったり、違うアプローチが必要ですよね。スタンプ作ってる場合ではない。