【松井道夫】業界タブーに挑戦。口座管理料を無料にして吊るし上げ

コメント

注目のコメント

• 上田 真緒

  PIVOT エグゼクティブ・エディター

  ・2018年05月21日

  【第10話】業界のタブーに挑戦した松井証券社長の松井道夫さん。顧客主義が徹底していますが、業界からは非難轟々です。
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  「口座管理料の名目で徴収する株などの保護預かり手数料は、業界全体で年間何百億円にもなる莫大かつ安定した収入源でした。
  
  誰も何も言わなければ、業界が永続的に懐に入れられた収入源だったのに、私はあえてこれを否定したのです」
• 八田 浩

  株式会社ロケットスター 取締役　共同創業者

  ・2018年05月21日

  "米国ではFPの多くは、お客さんのエージェントとしてお客さんサイドに立っています。その誠意なら分かります。でも、業者のエージェントで業者サイドに立っての誠意というものを「なんかなあ……」と思ってしまうのです。"
  売上や利益を誰からもらうのか、というのはとても大事だと思っています。売買手数料を顧客が明確に意識して払っている場合と、商品価格に混ざっている場合、似ているようで全く違います。この商習慣を作った人は偉いですが、時代とともに顧客の感覚に合わなくなることが多いです。
• 鈴木 優一

  金融サービス

  ・2018年05月21日

  私が証券会社に在籍していた10年前でも「対面セールスこそ証券営業の要」というのは業界全体で半ば当然のこととして認識されていました。
  
  それをさらに遡ること10年前にここまで徹底的に業界慣行を打ち破っていくというのは、後に振り返って傍目から見ると痛快ですが、当事者として現在進行形で動いていたとしたら、幾度となく生きた心地のしない思いをすることは想像に難くないですね。
  
  一連の証券不祥事、そこからの日本版金融ビッグバンなど時代背景からすると、運が味方したところは大きいですが、その運を掴むためにはやはり他の追随を許さない域まで徹底的に適切と信じる方向に突き進むことが必要不可欠なことと改めて思い知らされました。