東横イン｢12年前の失態｣から遂げた大変身

コメント

選択しているユーザー

• Shimizu Tomohiro

  製造業 Material indursty

  ・2018年04月02日

  東横イン愛用者にとっては嬉しいニュースであり、混んで予約がとり辛いという意味では複雑な気持ち。
  10年前に比べ、特にサービス面が圧倒的に改善されて、価格はキープされているイメージだ。
  唯一の課題は、喫煙ルームをどうするか、ではなかろうか。
  ホテル業界にどういうルールがあるかわからないが、喫煙室のみ空室あり、の状況で予約を踏みとどまるケースが多い気がする。

注目のコメント

• 椎名 則夫

  証券アナリスト

  ・2018年04月01日

  この記事によれば、東横インのバリアフリールームは業界トップの内容だということです。その昔、バリアフリールームを軽視していたことが問題になったのですが、その後真面目に取り組んでいることがわかりました。
• Kato Jun

  ユーザベース SPEEDAアナリスト

  ・2018年04月01日

  問題を経てしっかり改善されていること、素晴らしいと思う。
• Y Kouki

  Webコンサル企業 代表取締役 27歳

  ・2018年04月01日

  大きな成果は見えなくても、
  このように経営努力は広がっていくものです。
  「障害のある方からのニーズが多いホテル」、良いと思います。