ライブコマースで抜け出すのはメルカリか、楽天か、タレントかそれとも…
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私は2年前に自社のECにライブ配信を取り入れたのですが売れ残りが0になりました。
それから何かを売る時は必ずライブ配信を取り入れているのですが、2年間ライブコマースをしてきて思った事は
「誰が売るか」は重要なのですが、どれだけ専門性があるか、、そこに思いがあるか、、ストーリーがあるかどうかなのだと思います。私はInstagramのフォロワー数33万人いますが、ライブ配信でAmazonで売ってる思い入れのない商品を売っても正直そんな売れないと思います。だってAmazonで買った方が早く届くし！(笑)
自分でプロデュースしたものや、私がずっと使っていて思い入れがあるものがライブ配信中にのみ何か特典が付いているとか、、！
生配信の良さは「背中を押してあげられる事」「購入者の不安を取り除く事ができる事」「お礼を直接伝えられる事」だと思います。
やっぱりスピード感が全然違いますし、購入してくれた時の満足度が全然違います。（以前自社で作ったコスメをInstagram、ツイッターで宣伝し販売した所1時間で200個売れました。１週間後、おんなじ物をおんなじ時間にライブ配信しながら販売すると20分で500個でした。売り切れでした。そして購入してくれたファンの子が"ゆうこすに売ってもらった"と、直接店頭販売してもらえたような感覚になり喜びのツイートをしてくれていました！）
なので、専門性が高い"個人"が、「生配信中に購入するとこういうメリットがありますよ！」という付加価値を付けたライブ配信をしてスピード感を付けたり、購入者とのコミュニケーションを取ったりするのが良いのだと思います！
例えば私だったら、最近掃除機欲しいな〜と思っているので、電気屋さんの電化製品のプロの方による「生配信中にあなたにぴったりな掃除機紹介します！相談乗ります！」みたいな配信で、配信中だけ○○%オフとか、限定カラー！とかあったら絶対見たいし買いたいですもん、、！(笑)個人的に最強だと思うライブコマーサーってダレノガレ明美さんだと思う。
彼女のインスタのストーリーを見ているとその販売戦略が非常にうまい。
フォロワーへの回答、自身のスポンサーに対する虚偽記載・広告へのコメント。すべて自身の利益に繋がる。
インフルエンサー×日常感(親近感)×リアルタイムの組み合わさった広告パフォーマンス。まさに購入動機へと繋がる。
ここで私が考えるライブコマースとは生放送ではなく、ユーザーのタイミングで鮮度の高い情報が流れで自然と目に入ることだと思う。
