大雪でネット通販の荷物の配送に遅延、EC事業者は「しばらく物流の混乱が続く」
ネットショップ担当者フォーラム
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「それは仕方ないな」とこの件で思えるのは、きのうの雪は私自身も実感できた大変さだったから。
きっと、今回の雪以外のタイミングでも「それは仕方ないな」って思うべきこともあるだろうに、自分がそれを知らないと「なんで頼んだのに、予定通り来ないの?」となってしまう。
荷物が遅れてしまう時は、その理由を「大変さを想像できる形」で知りたいなあ。そうしたらもっと人に優しくなれる。笑混乱して当然。物流業者の方は大変でしょうが、客としては許容するべきでだと思います。
雪が降るたびに「雪への弱さが露呈した」みたいな報道がされますが、しょうがないですよ。数年に一回の雪とか、超大型台風とかに備えるのは「過剰品質」だと思います。
私が住んでたバンコクなんて、ある道が洪水になったらその道だけかさ上げして、そしたら今度は隣の道が洪水になって…みたいなことを繰り返してましたが、みんな楽しく暮らしてましたから。