LINEで保険料の見積もり件数が1.5倍に！ チャットボット活用の最前線、ライフネット生命保険株式会社に聞いてみた « SNSマーケティングの情報ならソーシャルメディアラボ【Gaiax】

コメント

注目のコメント

• 小東 真人

  株式会社ガイアックス ソーシャルメディアラボ編集長

  ・2017年12月13日

  電話部隊をチャットに置き換えて上手くいった事例。ユーザーがLINEを使っているから、思い切ってチャネルを増やした姿勢が参考になります。