ZOZO「送料自由」終了 一律200円に 「送料は無料なわけない」と前澤社長

コメント

注目のコメント

• ナカムラ タカシ

  株式会社ソトコト・プラネット 事業ディレクター

  ・2017年10月31日

  ちゃんと話題になったし、啓発活動としてもお見事。
  →”ZOZOTOWNの送料自由化は、「物流事情がひっ迫する中、お客様は送料無料をどう思っているのか。有料でいただけるとしたら、どれぐらいが適正プライスなのか、それをアンケートで聞くとあまりリアリティがないので、実際に買っていただくお客様に送料を設定してもらうことで実態を把握しようと試験的に導入した」と、前澤社長は背景を説明する。”
• 大山 洋平

  見事に着地させたね。